一、培訓(xùn)目標(biāo)：
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)掌握電子商務(wù)行業(yè)的常用操作技能，使學(xué)員能應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識解決工作與生活中實際問題的能力，能夠根據(jù)職業(yè)需求運用計算機技術(shù)獲取相關(guān)信息、分析信息、處理信息等相關(guān)問題。
二、教學(xué)要求
1、對知識的教學(xué)要求分為了解、理解和掌握三個層次
了解：指對知識有感性的、初步的認識。
理解：指對基本概念、基本知識有一定的理性認識，能用正確的語言進行敘述和解釋。
掌握：在理解的基礎(chǔ)上，能夠解決與所學(xué)知識相關(guān)的實際問題
2、對技能的教學(xué)要求分為會操作和熟練操作兩個層次
會操作：指能夠運用所學(xué)的技能進行獨立操作，并能正確完成指定的任務(wù)。
熟練操作：指能夠連貫嫻熟地完成操作，并能根據(jù)實際情況設(shè)計合理的操作流程，能解決操作中出現(xiàn)的錯誤和問題，準(zhǔn)確定成操作任務(wù)。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一階段學(xué)習(xí)“商務(wù)辦公類”的內(nèi)容，具體見學(xué)習(xí)大綱：
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第一章電腦基本知識
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電腦發(fā)展歷史及指法練習(xí)（3課時）
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電腦的基礎(chǔ)知識（4課時）
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第二章
講解五筆
輸入法
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字根的分布規(guī)律（5課時）
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漢字的拆分（6課時）
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輸入簡碼和詞匯（7課時）
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第三章 word2003
的應(yīng)用
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word 2003的基本知識（8課時）
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word2003基礎(chǔ)排版知識（9課時）
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高級排版知識（一）（10課時）
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高級排版知識（二）（11課時）
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圖形的插入和編輯（12課時）
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制作表格及應(yīng)用（13課時）
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第四章
EXCEL2003
的應(yīng)用
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EXCEL2003基礎(chǔ)知識（14課時）
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工作表的格式操作（15課時）
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引用、公式與函數(shù)的應(yīng)用（16課時）
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圖表的應(yīng)用（17課時）
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數(shù)據(jù)管理和分析操作（18課時）
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郵件合并（19課時）
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第五章
PowerPoint2003應(yīng)用技術(shù)
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幻燈片基礎(chǔ)知識及插入各種對象（20課時）
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幻燈片背景、模板應(yīng)用及動畫設(shè)置（21課時）
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實例講解1（22課時）
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實例講解2（23課時）
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實例講解3（24課時）
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第六章
因特網(wǎng)的
應(yīng)用
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因特網(wǎng)的基本知識(一)（25課時）
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因特網(wǎng)的基本知識(二)（26課時）
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網(wǎng)上購物流程及病毒防治（27課時）
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第二階段學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站設(shè)計等內(nèi)容；第三階段結(jié)合實例在旅游網(wǎng)站上實習(xí)操作；第四階段畢業(yè)設(shè)計、安排就業(yè)工作。
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